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| 教师如何获取账号？ |
| 学生如何获取账号？ |
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| 教学助手如何获得登录账号？ |
| 密码问题 |
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| 学校机构账号密码忘记怎么办？ |
| 如何在APP上修改密码？ |
| 如何在平台上修改密码？ |
| 手机APP安装 |
| 如何下载移动端APP？ |
| 教学助手PC端安装与运行 |
| 如何下载教学助手PC端？ |
| 是不是在任意硬件配置的电脑上都可以正常安装使用教学助手？ |
| 安装教学助手软件时，是不是安装在电脑任意一个磁盘中都可以？ |
| 教学助手-如果软件下载后，发现无法安装，可能是什么原因造成的？ |
| 如果安装程序时，提示不是有效应用程序，怎么办？ |
| 如果安装程序时，360杀毒软件将安装程序删除，怎么办？ |
| 如果安装程序时，金山毒霸杀毒软件将安装程序删除，怎么办？ |
| 软件安装时候，提示setup已停止工作，怎么办？ |
| 教学助手在安装过程中，提示.NET尚未安装，怎么办？ |
| 教学助手WIN7系统在安装过程中，.net始终提示安装未成功，怎么办？ |
| 在安装过程中，.net提示安装失败，怎么办？ |
| 教学助手安装完成后，登录界面打不开，怎么办？ |
| 教学助手安装过程中，提示.NET初始化错误？ |
| 教学助手安装完成后，打开提示无法正常运行？ |
| 为什么登录教学助手会提示“没有授权”？ |
| 学校想购买教学助手，需要怎么做？ |
| 教学助手账号登录过程中，为什么提示账号不存在？ |
| 教学助手是否在任何情况下都可以正常登录？ |
| 登录教学助手时提示网络异常，怎么办？ |
| 教学助手某一台联网电脑上任何账号登录时，都提示网络异常，怎么办？ |
| 教学助手网络正常，登录教学助手显示离线，怎么办？ |
