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帮助中心 热门问题 人人通空间PC端安装不成功,怎么办?

如果安装不成功,建议按以下方式进行检查。

1.人人通空间PC端应用适用于64位操作系统,老师需要先确认一下自己电脑的操作系统(右键点击我的电脑,在系统类型中查看,非64位建议重装操作系统)。

 

2.请查看电脑内存是否充足,若不足请进行清理。

3.检查是否是杀毒软件阻止了程序的安装,我们只需要关闭杀毒软件,然后再去安装看是否解决问题。

4.检查系统服务是否启用。

鼠标右击【计算机】,然后点击【属性】。打开计算机属性界面后找到左侧菜单的【控制面板主页】并点击打开控制面板,接下来在控制面板中点击打开【管理工具】功能。然后在管理工具中找到其中的【服务】功能后点击打开,服务中找到【Windows Installer】这一项,看下是否显示【已开启】,可以看到我的电脑上并没有显示,所以我们双击它双击后会打开Windows Installer的属性栏,在下方找到【启动】按钮,点击开始启动点击后会自动启动这个Windows Installer项,启动后保存然后去安装程序试试。
5.安装人人通PC端出现如图所示

是本机的下载文件夹路径没了

系统里的下载文件夹没有了怎么办


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